Dziękujemy za zakupy w bangbox-vapor.com. Prosimy o dokładne zapoznanie się z naszą polityką zwrotów:

Polityka zwrotów

Prośby o zwrot pieniędzy w ciągu 24 godzin

Możesz zażądać pełnego zwrotu pieniędzy w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia. Jeśli chcesz anulować zamówienie, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta jak najszybciej, a my zrealizujemy pełny zwrot pieniędzy.

Prośby o zwrot pieniędzy po 24 godzinach

Zamówienia złożone ponad 24 godziny temu nie podlegają pełnemu zwrotowi. Po tym okresie paczka jest zazwyczaj przygotowywana i wysyłana do odprawy celnej, co uniemożliwia pełny zwrot.

Częściowe zwroty kosztów za spóźnione wnioski

W przypadku wniosków o zwrot pieniędzy złożonych po upływie 24 godzin od złożenia zamówienia, możemy zaoferować jedynie częściowy zwrot do 50% kwoty zamówienia. Wynika to z kosztów związanych z wycofaniem przesyłki z urzędu celnego.

Brak zwrotu pieniędzy po wysyłce

Po wysłaniu paczki i otrzymaniu numeru śledzenia nie będziesz już uprawniony do zwrotu pieniędzy.

Ubezpieczenia i sprawy celne

Wszystkie nasze przesyłki są ubezpieczone. Jeśli Twoja przesyłka zostanie zatrzymana przez urząd celny i nie zostanie zwolniona, zwrócimy Ci pełną kwotę.

Nieprawidłowy adres lub problemy z dostawą

Jeżeli paczka nie może zostać dostarczona z powodu podania przez klienta nieprawidłowego adresu lub z jakichkolwiek innych przyczyn leżących po stronie klienta, klient będzie zobowiązany do pokrycia kosztów ponownej wysyłki paczki.

Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące naszej polityki zwrotów, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta:

Zależy nam na zapewnieniu Państwu doskonałej obsługi. Dziękujemy za zrozumienie i wsparcie!